Politică de Confidențialitate – DigiTech Sync SRL
1. Prezentare generală
DigiTech Sync SRL („Societatea”, „noi”, „nostru”) respectă drepturile dumneavoastră la viață privată și protecția datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Această politică explică cum colectăm, utilizăm, protejăm și partajăm datele personale ale clienților, partenerilor și vizitatorilor site-ului digitechsync.com.
2. Date pe care le colectăm
2.1. Tipuri de date
Colectăm următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, denumire companie, funcție.
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare.
- Date de plată: IBAN, istoric tranzacții (prin procesatori de plăți externi).
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv utilizat, date de utilizare a site-ului (prin cookie-uri).
- Conținut furnizat voluntar: mesaje trimise prin formulare de contact, fișiere încărcate pentru proiecte.
2.2. Surse de colectare
- Direct de la dvs.: prin formulare online, contracte, corespondență email sau telefon.
- Automat: prin instrumente de analiză (ex: Google Analytics) și cookie-uri (consultați Politica de Cookie-uri).
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
| Scop | Temei legal (GDPR Art. 6) |
|---|---|
| Executarea contractelor (ex: dezvoltare website, hosting) | (1)(b) – necesar pentru executarea unui contract |
| Facturare și contabilitate | (1)(c) – obligație legală (Legea 227/2015) |
| Marketing (ex: newslettere) | (1)(a) – consimțământ |
| Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor | (1)(f) – interes legitim |
| Îmbunătățirea serviciilor prin analize | (1)(f) – interes legitim |
Pentru marketing, vom solicita consimțământul explicit prin casete bifate separate.
4. Partajarea datelor
Datele pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii IT: companii de hosting, platforme de email marketing (ex: Mailchimp), cu care avem acorduri de procesare (DPA).
- Autorități publice: ANAF, instanțe, la cerere legală.
- Parteneri de afaceri: doar pentru servicii specifice (ex: domenii înregistrate prin ROTLD).
Nu transferăm date în afara UE decât cu garanții adecvate (ex: Privacy Shield sau clauze standard).
5. Stocarea și securitatea
5.1. Perioada de stocare
- Date de contact pentru contracte: 5 ani de la încheierea contractului (conform Codului Fiscal).
- Consimțământ pentru marketing: până la retragerea acestuia.
- Date tehnice (cookie-uri): până la 2 ani.
5.2. Măsuri de securitate
- Criptare: datele sunt stocate cu protocoole SSL/TLS.
- Acces restricționat: doar personalul autorizat are acces la date.
- Audituri periodice: verificăm regulat sistemul pentru vulnerabilități.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți dreptul să:
- Accesați datele personale (Art. 15).
- Rectificați informații inexacte (Art. 16).
- Ștergeți datele („dreptul de a fi uitat”) (Art. 17).
- Restricționați prelucrarea (Art. 18).
- Solicitați portabilitatea datelor (Art. 20).
- Vă opuneți prelucrării pe motive legitime (Art. 21).
- Retrageți consimțământul pentru marketing (Art. 7(3)).
Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți o cerere la contact@digitechsync.com. Răspundem în 30 de zile.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim:
- Cookie-uri esențiale: pentru funcționalitatea site-ului (ex: autentificare).
- Cookie-uri analitice: pentru analiza traficului (ex: Google Analytics).
- Cookie-uri de marketing: pentru reclame personalizate (ex: Facebook Pixel).
Puteți gestiona preferințele prin setările browser-ului sau prin banner-ul de consimțământ.
8. Modificări ale politicii
Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea curentă este valabilă de la data afișată mai jos. Vă vom notifica modificări semnificative prin email sau banner pe site.
9. Contact
Pentru întrebări sau reclamații legate de protecția datelor, contactați:
DigiTech Sync SRL
Adresă: Str. Înv. Gheorghe Mîndruț 42, Sat Curcani, Județul Călărași, Cod poștal 917040
Email: contact@syncwithivan.com
Telefon: 0763736658
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Ultima actualizare: 6 mai 2025
Această politică este adaptată specific pentru serviciile IT și web development oferite de DigiTech Sync SRL. Recomandăm consultarea unui avocat specializat în GDPR pentru verificare.